El servicio y la limpieza (particularmente del baño) deja mucho que desear. Los helados no son malos, pero tampoco extraordinariamente buenos. La consistencia es buena, la porción es generosa, pero les falta sabor. En cuanto al servicio, pudieran ser más amables, predispuestos a servir, educados y recibirte con una sonrisa. Por otro lado, siendo Casco una zona turística, deberían hablar por lo menos inglés y fluido. Con mejor limpieza y atención, sería uno de los lugares obligados a visitar en Casco.