No tengo queja con la comida pero si con la atención recibida ya que tuvimos que esperar 30min porque nadie en el local tenía conocimiento de la Promo Bac del 20% que tenían ese día y mientras tanto no nos atendían nos tenían sentados en mesa y tuvimos que levantarnos varias veces a preguntar qué pasaba cuando ya hasta nosotros le habíamos enseñado que incluía la promo, pero ellos seguían con su problema interno que sufrimos nosotros 30 min
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y te ofrecemos una disculpa por la experiencia que viviste. Entendemos perfectamente tu molestia, especialmente por haber esperado 30 minutos debido a una falta de comunicación interna sobre la promoción. No es el servicio que queremos brindar a nuestros clientes.
Agradecemos que nos hayas explicado lo sucedido, ya que nos permite identificar y corregir este tipo de situaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte la atención que realmente mereces. 🙏🏻
